Pengaruh Kepemimpinan Strategis Adaptif, Kapabilitas Dinamis, dan Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Konsultan Pajak Pasca Implementasi Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Perpajakan (HPP)

Ni Luh Meita Purnama Ningrum

doi:10.55681/seikat.v5i4.3129

Authors

Ni Luh Meita Purnama Ningrum Pendidikan Profesi Akuntan, Universitas Tarumanagara

DOI:

https://doi.org/10.55681/seikat.v5i4.3129

Keywords:

Kapabilitas Dinamis;, Kepemimpinan Strategis Adaptif, Kinerja Pegawai, Kompetensi Sumber Daya Manusia, UU HPP.

Abstract

Untuk tetap memberikan layanan yang akurat dan tepat waktu kepada klien, kantor konsultan pajak harus mengubah operasinya secara sistematis sejak Undang-Undang No. 7 tahun 2021 tentang harmonisasi peraturan perpajakan (UU HPP) memperkenalkan perubahan struktural besar pada sistem perpajakan nasional, seperti penyesuaian tarif, mekanisme PPN, skema pajak karbon, dan program pengungkapan sukarela. Setelah undang-undang HPP diberlakukan, penelitian ini bermaksud mengkaji bagaimana kepemimpinan strategis yang adaptif, kapabilitas dinamis, dan kompetensi Sumber Daya Manusia mempengaruhi kinerja pegawai kantor konsultan pajak. Penelitian ini menggunakan desain asosiatif kausal dan metodologi kuantitatif. Ini mensurvei 124 peserta yang dipilih menggunakan prosedur sampel purposif. Setelah melewati semua uji asumsi klasik, data dianalisis menggunakan regresi linier berganda berbantuan SPSS. Ada hubungan positif dan signifikan secara statistik antara kinerja pegawai dan masing-masing dari tiga faktor independen. Variabel yang paling berpengaruh dalam hal kinerja pegawai adalah kompetensi sumber daya manusia (B = 0,360; β = 0,499), sedangkan kepemimpinan strategis adaptif (B = 0,185; β = 0,211) dan kapabilitas dinamis (B = 0,168; β = 0,212), yang semuanya memberikan kontribusi sebesar 75,7% terhadap model tersebut. Berdasarkan hasil tersebut, karakteristik yang memiliki dampak relatif terbesar terhadap kinerja pegawai adalah kompetensi SDM. Hal ini masuk akal mengingat kompetensi pegawai sebanding dengan kecepatan, ketepatan, dan pemahaman mereka terhadap tugas teknis serta keakraban dan kapasitas mereka untuk beradaptasi dengan perubahan undang-undang perpajakan. Sebaliknya, kepemimpinan strategis adaptif dapat dilihat sebagai kekuatan penuntun yang membantu mengarahkan dan memfasilitasi proses adaptasi pegawai, karena masih memiliki pengaruh positif dan penting meskipun pengaruhnya lebih kecil dibandingkan kompetensi SDM. Penelitian dengan desain longitudinal dan variabel mediasi tambahan seperti budaya organisasi dan literasi digital diperlukan untuk lebih mendukung temuan penelitian ini, yang menekankan pentingnya meningkatkan kompetensi teknis digital karyawan sekaligus mempertimbangkan tanggung jawab kepemimpinan dan kemampuan organisasi.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Boyatzis, R. E. (1991). The competent manager: A model for effective performance. John Wiley & Sons.

Campbell, J. P. (1990). Modeling the performance prediction problem in industrial and organizational psychology. In M. D. Dunnette & L. M. Hough (Eds.), Handbook of industrial and organizational psychology (2nd ed., Vol. 1, pp. 687–732). Consulting Psychologists Press.

Dewi, P., & Fitrio, T. (2022). The role of adaptive millennial leadership, organizational culture, and competency as a strategy to increase employee performance. Jurnal Aplikasi Manajemen, 20(3), 697–710. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2022.020.03.17

Hadjri, M. I., Perizade, B., Farla, W., Santati, P., & Musdalifah, F. S. (2023). Kapabilitas dinamik, kompetensi sumber daya manusia, dan kinerja inovasi: Studi empiris dalam pengembangan industri halal di Sumatera Selatan selama pandemi Covid-19. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(1), 91–103.

Hakim, M. I. N. (2026). Budaya organisasi sebagai fondasi implementasi manajemen sumber daya manusia strategik berbasis kinerja. Journal of Organizational Performance and Analysis, 2(2), 440–448. https://doi.org/10.64845/optimanus.v2i2.271

Hambrick, D. C., & Mason, P. A. (1984). Upper echelons: The organization as a reflection of its top managers. Academy of Management Review, 9(2), 193–206.

Hanum, S. H., Astika, L., Solih, M., Ubaidillah, M., & Darmansah, T. (2024). Strategi manajemen kinerja karyawan berdasarkan kompetensi di era Industri 4.0. Journal of Creative Student Research, 2(6), 131–144. https://doi.org/10.55606/jcsr-politama.v2i6.4616

Hendriarto, P., Sangapan, L. H., & Manurung, A. H. (2025). Peran kepemimpinan adaptif dalam meningkatkan efektivitas strategi SDM. JIMU: Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 3(4), 961–972. https://doi.org/10.70294/jimu.v3i04.1180

Kartika, L. N., & Sugiarto, A. (2016). Pengaruh tingkat kompetensi terhadap kinerja pegawai administrasi perkantoran. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 17(1), 73–90. https://doi.org/10.24914/jeb.v17i1.240

Kim, S.-S., & Yoon, D.-Y. (2025). Impact of empowering leadership on adaptive performance in hybrid work: A serial mediation effect of knowledge sharing and employee agility. Frontiers in Psychology, 16, Article 1448820. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1448820

Lestari, W. M., Liana, L., & Aquinia, A. (2020). Pengaruh stres kerja, konflik kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 27(2), 100–110. https://doi.org/10.35315/jbe.v27i2.8192

Marnisah, L., Kore, J. R. R., & Ora, F. H. (2022). Employee performance based on competency, career development, and organizational culture. Jurnal Aplikasi Manajemen, 20(3), 632–650. https://doi.org/10.21776/ub.jam.2022.020.03.13

Maulidiya, J., Juliana, D., Putri, R. E., Gunardi, & Mustiraya, R. (2025). Kepemimpinan strategik dalam organisasi dan pemerintahan di era digital. Jurnal Manajemen & Bisnis PROGRESA, 1(1), 41–49.

McClelland, D. C. (1973). Testing for competence rather than for “intelligence.” American Psychologist, 28(1), 1–14. https://doi.org/10.1037/h0034092

Mustofa, W., & Salito. (2025). Manajemen strategi berbasis kompetensi (Competency-based strategic management). Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Pendidikan, 2(1), 264–275.

Napitupulu, R. (2024). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan administrasi di Kebun Tinjowan Regional II PT Perkebunan Nusantara IV. Ranah Research: Journal of Multidisciplinary Research and Development.

Nurillah, T. E., & Andini, I. Y. (2022). Dampak UU HPP (Harmonisasi Peraturan Perpajakan) pasca PP 23 pada UMKM di masa pandemi Covid-19. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(7), 3195–3216. https://doi.org/10.55927/mudima.v2i7.767

Oktarini, A. S., & Ali, H. (2025). Determinasi strategi peningkatan kinerja perusahaan: Analisis sumber daya manusia, kepemimpinan adaptif, dan motivasi kerja. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 3(2), 50–61. https://doi.org/10.38035/jpsn.v3i2.349

Pahlan, M., Malian, I., Kesuma, D., & Fitriadi, H. (2025). Transformasi peran sumber daya manusia di era digital: Pengaruh kompetensi digital dan budaya organisasi yang adaptif terhadap kinerja manajer sumber daya manusia. Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 4(2), 1152–1161. https://doi.org/10.59086/jam.v4i2.953

Pratiwi, A., & Rizky, M. C. (2024). Analisis gaya kepemimpinan, employee engagement, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Sarana Baja Perkasa Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 7(2), 161–171. https://doi.org/10.30596/maneggio.v7i2.21422

Setiyowati, A. (2025). Determinasi kepemimpinan adaptif: Manajemen risiko, transformasi digital, dan adaptif perusahaan. Jurnal Pendidikan Siber Nusantara, 3(1), 37–49. https://doi.org/10.38035/jpsn.v3i1.342

Tanjung, B. N. (2025). Kepemimpinan adaptif dalam menghadapi transformasi digital: Kajian konseptual terhadap kinerja organisasi modern. Jurnal Manajemen, 1(1), 18–25.

Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 18(7), 509–533.

Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of sustainable enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. https://doi.org/10.1002/smj.640

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 7 Tahun 2021 Tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan. (2021).

Utama, Z. M., Melinda, Syahbana, A. F., & Yosie, Y. (2025). Penerapan manajemen sumber daya manusia strategis dalam meningkatkan kinerja instansi pemerintah: Studi literatur. Jurnal Pijar, 3(3), 344–360. https://doi.org/10.65096/pmb.v3i3.1853