Analisis Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Keputusan Pembelian Pada Cinema Xxi Duta Mall Palangka Raya

Parisa Huwaida Zahra; Vivy Kristinae; John Budiman Bancin; Agustina Mulyani

doi:10.55681/armada.v4i5.2199

Authors

Parisa Huwaida Zahra Universitas Palangka Raya, Kalimantan Tengah., Indonesia
Vivy Kristinae Universitas Palangka Raya, Kalimantan Tengah., Indonesia
John Budiman Bancin Universitas Palangka Raya, Kalimantan Tengah., Indonesia
Agustina Mulyani Universitas Palangka Raya, Kalimantan Tengah., Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/armada.v4i5.2199

Keywords:

Store Atmosphere, Minat Beli, Keputusan Pembelian, Perilaku Konsumen

Abstract

Industri hiburan modern, khususnya sektor bioskop di pusat perbelanjaan, semakin dipengaruhi oleh faktor psikologis dan stimulus lingkungan fisik yang membentuk perilaku konsumen. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Fear of Missing Out (FOMO) dan Store Atmosphere terhadap minat beli serta implikasinya terhadap keputusan pembelian konsumen di Cinema XXI Duta Mall Palangka Raya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data diperoleh dari 105 responden melalui teknik purposive sampling dengan kriteria konsumen yang pernah atau sedang menonton di lokasi penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM).Hasil penelitian menunjukkan bahwa FOMO dan Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan Store Atmosphere memiliki pengaruh yang lebih dominan. Minat beli juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian serta berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara FOMO dan Store Atmosphere terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi tren sosial dan penguatan atmosfer fisik ruang menjadi strategi penting untuk meningkatkan konversi minat menjadi keputusan pembelian pada industri bioskop berbasis pengalaman.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Afifi, M. F., & Wahyuni, D. U. (2019). Pengaruh store atmosphere dan word of mouth terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 8(3).

Alt, D. (2020). College students' academic motivation, media engagement and fear of missing out. Computers in Human Behavior, 109, 106351.

Anggraini, A. S., & Nurhodayah, R. (2024). Battle of the stores: OH! SOME vs MINISO, eksplorasi pengaruh store atmosphere terhadap minat beli konsumen di Solo Paragon. Journal of Economics and Business Research, 3(2), 1–16.

Asosiasi Pengelola Pusat Belanja Indonesia. (2023). Pertumbuhan Pusat Perbelanjaan di Indonesia Masih Prospektif. APPBI Newsroom.

Falajunah, C. T., & Hendayani, R. (2024). Pengaruh FOMO (Fear of Missing Out) by TikTok influencer terhadap minat beli produk Scarlett. Economic Reviews Journal, 3(2), 1096–1110.

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali, I., & Latan, H. (2015). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, J. F., Astrachan, C. B., Moisescu, O. I., Radomir, L., Sarstedt, M., Vaithilingam, S., & Ringle, C. M. (2021). Executing and interpreting applications of PLS-SEM: Updates for family business researchers. Journal of Family Business Strategy, 12(3), 100392.

Kotler, P. (1973). Atmospherics as a marketing tool. Journal of Retailing, 49(4), 48–64.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kurniadi, S., Mulyana, A., & Komaladewi, R. (2024). The influence of FOMO leading to purchase intention: A study on culinary MSMEs in Indonesia. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 3(2), 71–83.

Lim, C., Genoviene, F., Riyanto, B., & Abdillah, F. (2024). Fenomena Fear of Missing Out (FOMO) terhadap keputusan pembelian Donut of Curiosity. Destinesia: Jurnal Hospitaliti dan Pariwisata, 6(1), 1–10.

Mehrabian, A., & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. MIT Press.

Peter, J. P., & Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran (9th ed.). Salemba Empat.

Przybylski, A. K., Murayama, K., DeHaan, C. R., & Gladwell, V. (2013). Motivational, emotional, and behavioral correlates of fear of missing out. Computers in Human Behavior, 29(4), 1841–1848.

PT Nusantara Sejahtera Raya Tbk. (2023). Annual Report 2023.

Putri, C. S. (2016). Pengaruh media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen Cherie melalui minat beli. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 1(5), 594–603.

Ringle, C. M., Wende, S., & Becker, J.-M. (2024). SmartPLS 4. Bönningstedt: SmartPLS.

Sari, R. (2020). Pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian melalui minat beli konsumen. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 9(6), 1–18.

Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Suhartini, & Maharani, D. (2023). Peran Fear of Missing Out (FoMO) dalam perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian. Economics and Digital Business Review, 4(2), 349–356.

Syamer, D. M., & Setyawati, I. (2024). Pengaruh FOMO, persepsi harga dan promosi media sosial terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian Karen's Diner Jakarta. Edunomika, 8(3), 1–14.

Yudira, K., Nofirda, F. A., & Hardilawati, W. L. (2022). Pengaruh store atmosphere, quality product, dan harga terhadap minat beli di Pasar Buah Sudirman Kota Pekanbaru. Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 15–26.