Eskalasi Kapasitas Kelembagaan Pokdarwis melalui Pelatihan Pemandu Wisata Berbasis Sapta Pesona di Desa Wisata Sungai Kakap

Heriyanto Heriyanto; Lilis Listiyawati; Lia Suprihartini; Riska Wahyuni; Tri Wahyuarini; Sri Syabanita Elida; Zulkifli Zulkifli; Rozy Fauzana; Setya Aristu Pranoto

doi:10.55681/swarna.v5i9.4249

Authors

Heriyanto Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Lilis Listiyawati Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Lia Suprihartini Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Riska Wahyuni Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Tri Wahyuarini Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Sri Syabanita Elida Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Zulkifli Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Rozy Fauzana Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia
Setya Aristu Pranoto Politeknik Negeri Pontianak, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/swarna.v5i9.4249

Keywords:

Pelatihan Pemandu Wisata, Sapta Pesona, Pokdarwis, Kapasitas Kelembagaan, Pariwisata Berbasis Masyarakat

Abstract

Desa Wisata Sungai Kakap di Kabupaten Kubu Raya mengandalkan wisata susur sungai dan pesisir yang dikelola oleh Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis), tetapi kemampuan pemandu dalam menyusun narasi destinasi dan menerapkan Sapta Pesona secara konsisten masih terbatas. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan memperkuat kompetensi pemanduan sekaligus kapasitas kelembagaan Pokdarwis melalui pelatihan dan pendampingan terstruktur. Sebanyak 15 anggota Pokdarwis mengikuti kegiatan pada 9 Juni 2026 yang mencakup etika pelayanan, penggalian cerita lokal, public speaking, keselamatan wisata susur sungai, simulasi Sapta Pesona, dan praktik pemanduan. Hasil observasi menunjukkan peserta mulai mampu menyampaikan cerita tentang kehidupan nelayan dan lingkungan sungai secara lebih runtut, lebih percaya diri berkomunikasi, serta lebih konsisten menerapkan unsur pelayanan. Program juga menghasilkan Perjanjian Kerja Sama, Modul Praktis Pemandu Wisata Berbasis Sapta Pesona, dan publikasi media elektronik. Capaian tersebut menunjukkan bahwa pelatihan yang dipadukan dengan pedoman tertulis dan pendampingan dapat memperkuat kemampuan individu sekaligus fondasi kelembagaan Pokdarwis untuk mendukung keberlanjutan wisata berbasis sungai.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustiani, I. N., Mulyana, H., & Maharani, Y. (2025). Analisis pengalaman wisatawan dalam berinteraksi dengan pemandu lokal di Desa Wisata Situs Gunung Padang. Tourism Scientific Journal, 10(2), 193-202.

Aytekin, E., Türkoğlu, A., Cankurtaran, M., & Bilge, A. (2025). The effect of tourist guides' storytelling performances on tour satisfaction: An application on tourists visiting the ancient city of Ephesus. GSI Journals Serie A: Advancements in Tourism Recreation and Sports Sciences, 8(2), 808-826. https://doi.org/10.53353/atrss.1660986

Despica, R., & Zuriyani, E. (2022). Tourism awareness and Sapta Pesona training for the community of the Purus Beach tourism area, Padang City. Asian Journal of Community Services, 1(6), 305-314. https://doi.org/10.55927/ajcs.v1i6.1845

Heriyanto, H., Fathonah, I. N., Harisal, Listiana, Y. D., & Damasinta, A. (2025). Implementation of border tourism development policy: Analysis of the dynamics of policy content and implementation context. Journal of Government Science Studies, 4(1), 50-60.

Heriyanto, H., Niswaty, R., Fathonah, I. N., Herdiansyah, D., Fahrizal, M., & Suprihartini, L. (2026b). Local community participation as both a catalyst and an outcome of sustainable tourism development: A case study of Rimba dan Budaya, West Kalimantan, Indonesia. International Review for Spatial Planning and Sustainable Development, 14(2), 190-211. https://doi.org/10.14246/irspsd.14.2_190

Heriyanto, H., Rifdan, R., Niswaty, R., & Kasmawati, A. (2024). Global research on ecotourism policy: A novel bibliometric analysis of trends and research gaps. E3S Web of Conferences, 593, 01002. https://doi.org/10.1051/e3sconf/202459301002

Heriyanto, Masy'ari, & Habibie, M. (2026a). Pemberdayaan Pokdarwis melalui ekonomi sirkular dan teknologi tepat guna dalam pengelolaan sampah plastik di Desa Wisata Sungai Kakap. JTI: Jurnal Teknologi dan Informatika, 4(1), 244-258. https://doi.org/10.70539/jti.v4i1.175

Heriyanto. (2026). Strengthening sustainable tourism destination governance through destination management: Evidence from West Kalimantan, Indonesia. Mimbar: Jurnal Penelitian Sosial dan Politik, 15(1), 407-426. https://doi.org/10.32663/tnbm4r72

Jackson, L. A. (2025). Community-based tourism: A catalyst for achieving the United Nations Sustainable Development Goals One and Eight. Tourism and Hospitality, 6(1), 29. https://doi.org/10.3390/tourhosp6010029

Ramadhan, I., & Anggraini. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan pemandu wisata terhadap kepuasan peserta kegiatan pengenalan destinasi wisata Disparekraf DKI Jakarta. Media Bina Ilmiah, 18(6), 1555-1564.

Sandrio, L., Hutagalung, S., Rudiyanto, R., & Seran, M. Y. (2024). Penguatan kelembagaan dan tata kelola Pokdarwis Ceria di Desa Wisata Wae Lolos. Jurnal Abdimas Pariwisata, 5(2), 7-15. https://doi.org/10.36276/jap.v5i2.507

Soelaiman, L., Jolin, J., & Leviani, M. (2026). Implementation of a public speaking program to enhance self-confidence and presentation skills. Journal of Innovation and Community Engagement, 7(1), 26-37. https://doi.org/10.28932/ice.v7i1.12842

Sudiarta, I. N., Wirawan, P. E., Astina, I. N. G., & Dewi, I. G. A. M. (2022). Kualitas layanan dan destinasi wisata terhadap kepuasan wisatawan untuk mengunjungi kembali desa wisata. Journal of Management and Business (JOMB), 4(1), 508-526.

Suyatna, H., Indroyono, P., Yuda, T. K., & Firdaus, R. S. M. (2024). How community-based tourism improves community welfare? A practical case study of "governing the commons" in rural Nglanggeran, Indonesia. The International Journal of Community and Social Development, 6(1), 77-96. https://doi.org/10.1177/25166026241228717

Trivenna, L., & Eviana, N. (2024). Is the tour guide's competency important to increase tourist satisfaction? Barista: Jurnal Kajian Bahasa dan Pariwisata, 11(1), 23-33. https://doi.org/10.34013/barista.v11i01.1548

Yuardani, A. M., Heriyanto, H., Qadri, U., Rinaldi, H., Wana, D., Tandra, R., Sulaiman, S., & Prestoroika, E. (2021). Pemberdayaan masyarakat berbasis pendampingan untuk pengembangan pariwisata pada Desa Sungai Kupah. Jurnal Abdidas, 2(2), 176-185. https://doi.org/10.31004/abdidas.v2i2.239

Zimmerman, M. A. (1995). Psychological empowerment: Issues and illustrations. American Journal of Community Psychology, 23(5), 581-599. https://doi.org/10.1007/BF02506983

Zimmerman, M. A. (2000). Empowerment theory: Psychological, organizational and community levels of analysis. In J. Rappaport & E. Seidman (Eds.), Handbook of community psychology (pp. 43-63). Springer. https://doi.org/10.1007/978-1-4615-4193-6_2