The Effect Of Work Environment And Work Motivation On Employee Performance With Job Satisfaction As An Intervening Variable: Case Study on Bank Indonesia Employees

Oky Dwiyono; Lie Liana

doi:10.55681/economina.v5i9.3880

Authors

Oky Dwiyono Universitas Unisbank, semarang, Indonesia
Lie Liana Universitas Unisbank, semarang, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.55681/economina.v5i9.3880

Keywords:

Environment Work, Motivation Work, Performance Employee Satisfaction Work

Abstract

This study aims to analyze the influence of the work environment and work motivation on employee performance, with job satisfaction serving as an intervening variable. The study population consists of 5,397 Bank Indonesia employees. A sample of 140 respondents was selected using the formula by Hair et al. (2010). Purposive sampling was employed, with criteria requiring respondents to be permanent employees with a tenure of more than one year. Data were processed using SPSS software (version 22). Data analysis techniques included respondent and variable descriptions, validity and reliability tests, F-tests, R-squared (R²) tests, and hypothesis testing (t-tests). Mediation analysis was conducted using the Sobel test. The results indicate that the work environment and work motivation have a positive and significant effect on job satisfaction; the work environment, work motivation, and job satisfaction have a positive and significant effect on employee performance; Job satisfaction mediates the effect of the work environment on employee performance, and job satisfaction mediates the effect of work motivation on employee performance.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ariansy, N. I., & Kurnia, M. (2022). Pengaruh stres kerja, insentif dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (studi empiris PT. Telkom Magelang). Borobudur Management Review, 2(1), 1–23.

Budiasa, I. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. CV. Pena Persada.

Dinata, V. E. P. C., & Candra, A. (2024). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Dinas Perhubungan Rajabasa Kota Bandar Lampung. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 14(3), 241–249.

Fajri, C., Amelya, A., Suworo, S., & Sairin. (2022). Pengaruh kepuasan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Indonesia Applicad. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(1), 369–373. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i1.425

Fatimah, S., & Pujianto, W. E. (2023). Pengaruh religiosity leadership dan lingkungan kerja terhadap employee performance dan job satisfaction di McDonald’s Gedangan, Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan (JIMAK), 2(3), 1–14.

Fauziek, E., & Yanuar, Y. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(3), 680. https://doi.org/10.24912/jmk.v3i3.13155

Firdaus, F. Z., Manurung, A. H., Widjanarko, W., Khan, M. A., & Fikri, A. W. N. (2024). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi, remunerasi dan adaptasi teknologi terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Sentratama Jaya Usaha. Jurnal Economina, 3(2), 411–421.

Firmansyah, A. G., & Putri, R. R. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan semangat kerja sebagai variabel moderasi. ECAF, 11(4), 569–578.

Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224–234.

Gunawan, A., Sopandi, E., Salsabila, M., Pangestu, M. I., & Assifah, R. (2023). Pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan PT. Bintang Toedjoe Cikarang. Jurnal Manajemen, 11(1), 1–9.

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Pearson Education.

Hanafi, B., & Yohana, C. (2017). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada PT BNI Life Insurance. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis (JPEB), 5(1), 73–89. https://doi.org/10.21009/jpeb.005.1.6

Hasibuan, M. S. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.

Heriyanto, H., Suhaimi, S., Barusman, A. R. P., & Miniawati, T. (2024). The influence of work environment and motivation on the performance of employees of the Tanjung Bintang Sub-District, South Lampung Regency. Innovator: Journal of Business Innovation and Entrepreneurship Ethics, 9(2). http://journal.ubl.ac.id/index.php/innovator

Hidayat, A. (2021). Pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. JMM: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2).

Huseno, T. (2018). Lingkungan kerja pemoderasi motivasi kerja terhadap kinerja perawat Paviliun Embun Pagi RS. Dr. M. Djamil Padang. Menara Ekonomi, 4(1), 150–159.

Irma, A., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 12(2), 253–258.

Jasmine, I. & Edalmen. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi sebagai mediasi. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(2), 450–460.

Kasmir. (2020a). Pengantar akuntansi (2nd ed.). Alfabeta.

Kasmir. (2020b). Pengantar Akutansi (Edisi Ke 2). Alfabeta.

Kurniawan, A. W., Burhan, I., & Akbar, A. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan kompensasi finansial terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bantimurung Indah Kabupaten Maros. Jurnal Pabean, 5(1), 180–193.

Lesmana, M. T., & Rivaldo, D. (2023). Kinerja karyawan: Pengaruh work engagement dan remunerasi dimediasi oleh kepuasan kerja pada PT Perkebunan Nusantara II Bulu Cina-Deli Serdang. Jurnal Manajemen, Bisnis Dan Organisasi (JUMBO), 7(3), 497–508.

Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667

Niati, A., Ariefiantoro, T., & Widyakto, A. (2024). Peran kepuasan kerja dalam memediasi kompensasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. BBM (Buletin Bisnis & Manajemen), 10(1), 103–118. https://doi.org/10.47686/bbm.v10i1.675

Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital (EKOBIL), 1(2), 108–110. https://doi.org/10.58765/ekobil.v1i2.65

Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor PT. Pos Indonesia di Manado. Productivity, 2(2).

Pratiwi, E. S. A., & Safitri, K. (2022). Kualitas kepuasan kerja dan motivasi kerja memediasi kehidupan kerja terhadap kinerja karyawan. Eqien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 131–136. https://doi.org/10.34308/eqien.v10i2.625

Putri, T. F., & Rambe, M. F. (2022). Peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh lingkungan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja pegawai. Jesya: Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 5(2), 1348–1363. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.738

Rahman, R., Chahyono, C., & Djafar, S. (2025). Pengaruh komitmen organisasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT Ansika Jitama Teknik Makassar. Journal of Economy Business Development, 3(1), 110–117.

Rahmawati, E. E., Rahmawati, F., & Runanto, D. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Volatilitas: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 5(5), 63–83.

Ramadhi, R., Desti, Y., Andrefson, E., Sarianti, K., & Damayanti, N. (2024). Pengaruh kemampuan kerja, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan yang berampak pada kepuasan kerja. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMA), 4(2), 1211–1227.

Ramdhani, D., Martowinangun, K., Alfiansyah, M., Herlina, H., & Mulyeni, S. (2025). Kepuasan kerja dalam memediasi motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2), 3571–3576.

Rivaldo, Y., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja karyawan. Jurnal Dimensi, 9(3), 505–515.

Safitri, A. N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, pemberdayaan, dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(2), 33–44.

Salsabilla, A., & Suryawan, I. N. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. AKSARA: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(1), 137–146. https://doi.org/10.37905/aksara.8.1.137-146.2022

Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.

Solihatun, Darmawan, A., & Bagis, F. (2021). Pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Derivatif: Jurnal Manajemen, 15(1).

Steven, H. J., & Prasetio, A. P. (2020). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian IPTEKS, 5(1), 78–88.

Sugiono, E., Nurwulandari, A., & Dining, Y. (2022). Kepuasan kerja memediasi pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan motivasi terhadap kinerja karyawan Bank BTN kantor cabang Jakarta Kuningan. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(8).

Sutrisno, E. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Prenadamedia Group.

Syahidin, Syafii, M., & Sirojuzilam. (2022). Pengaruh kualitas kehidupan kerja, motivasi kerja, kompensasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan Kabupaten Aceh Tengah dan Kabupaten Bener Meriah dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(5), 1610–1617. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i5.616

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT. TravelMart Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen Oikonomia, 16(2).