Meivira Dinda Maulidiya Rizqi 2024. Systematic Literature Review: Analisis Dampak Digitalisasi dalam Industri Jasa terhadap Efisiensi dan Layanan Pelanggan. JURNAL ECONOMINA. 3, 10 (Oct. 2024), 947–957. DOI:https://doi.org/10.55681/economina.v3i10.1449.