Usman, A. F., Andi Ningrat, Andi Rachmianty, Muslihati, and M. A. Kastian. “Keterlambatan Operasional Kapal Penumpang Dan Implikasinya Terhadap Standar Pelayanan: Studi Pada KM. Sinabung Dan KM. Nggapulu Di Pelabuhan Murhum”. ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin, vol. 4, no. 2, Feb. 2026, pp. 106-1, doi:10.55681/armada.v4i2.1925.