Usman, A. F.; Andi Ningrat; Andi Rachmianty; Muslihati; Kastian, M. A. Keterlambatan Operasional Kapal Penumpang Dan Implikasinya Terhadap Standar Pelayanan: Studi Pada KM. Sinabung Dan KM. Nggapulu Di Pelabuhan Murhum. AJPM 2026, 4, 106-116.